ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 25 травня 2026 року

KRUTYAKOV поважає вашу приватність і дбає про захист персональних даних покупців та відвідувачів сайту.

Ця Політика конфіденційності пояснює, які дані ми можемо збирати, як їх використовуємо, зберігаємо та захищаємо під час відвідування сайту krutyakov.com, оформлення замовлення або зв’язку з нами.

1. Які дані ми збираємо

Під час використання сайту або оформлення замовлення ми можемо збирати такі дані:

- ім’я та прізвище;
- номер телефону;
- email-адресу;
- адресу доставки;
- інформацію про замовлення;
- дані для зв’язку з клієнтом;
- технічну інформацію про використання сайту, зокрема cookies, IP-адресу, тип пристрою та браузера.

Платіжні дані обробляються через платіжні сервіси та провайдерів оплати. Ми не зберігаємо повні дані банківських карток на сайті.

2. Як ми використовуємо дані

Ми використовуємо персональні дані для:

- обробки та виконання замовлень;
- доставки товарів;
- зв’язку з покупцем щодо замовлення;
- надання клієнтської підтримки;
- обробки повернень або обмінів;
- покращення роботи сайту;
- аналітики та маркетингових цілей, якщо це дозволено законом;
- виконання юридичних, податкових та бухгалтерських вимог.

3. Cookies та аналітика

Сайт може використовувати cookies та подібні технології для коректної роботи магазину, аналітики, покращення користувацького досвіду та маркетингових цілей.

Ви можете обмежити або вимкнути cookies у налаштуваннях свого браузера, але деякі функції сайту можуть працювати некоректно.

4. Передача даних третім сторонам

Ми можемо передавати необхідні дані сервісам, які допомагають нам обробляти замовлення та надавати послуги, зокрема:

- платформі Shopify;
- платіжним провайдерам;
- службам доставки;
- сервісам аналітики;
- email- та маркетинговим сервісам;
- державним органам, якщо це вимагається законом.

Ми не продаємо персональні дані клієнтів третім сторонам.

5. Зберігання даних

Ми зберігаємо персональні дані стільки, скільки потрібно для виконання замовлення, клієнтської підтримки, бухгалтерського обліку, юридичних зобов’язань та захисту законних інтересів KRUTYAKOV.

6. Захист даних

Ми використовуємо розумні технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни або розголошення.

Водночас жоден спосіб передачі даних через інтернет не є абсолютно безпечним, тому ми не можемо гарантувати повну безпеку інформації.

7. Права користувача

Ви можете звернутися до нас, щоб:

- отримати інформацію про обробку ваших персональних даних;
- попросити виправити неточні дані;
- попросити видалити ваші дані, якщо це дозволено законом;
- відкликати згоду на маркетингові повідомлення;
- поставити запитання щодо обробки персональних даних.

8. Маркетингові повідомлення

Якщо ви підписалися на розсилку або надали згоду на маркетингові повідомлення, ми можемо надсилати вам новини, пропозиції та інформацію про товари KRUTYAKOV.

Ви можете відписатися від маркетингових повідомлень у будь-який момент.

9. Міжнародні сервіси

Наш сайт працює на платформі Shopify та може використовувати сторонні сервіси, які обробляють дані в різних країнах. Використовуючи сайт, ви розумієте, що ваші дані можуть оброблятися такими сервісами відповідно до їхніх політик конфіденційності.

10. Зміни до Політики конфіденційності

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці.

11. Контакти

KRUTYAKOV
вул. Малинська, 20-А
Київ, Україна

Email: info@krutyakov.com
Телефон / WhatsApp: +380 98 789 66 77

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки персональних даних, зв’яжіться з нами за вказаними контактами.