ДОСТАВКА

ДОСТАВКА ПО УКРАЇНІ

Доставка замовлень по Україні здійснюється компанією Нова Пошта у відділення, поштомат або за адресою, яку ви вкажете під час оформлення замовлення.

Тарифи, терміни, адреси відділень та актуальні умови доставки можна переглянути на офіційному сайті Нової Пошти: https://novaposhta.ua/

Доставка замовлення здійснюється після підтвердження деталей замовлення, наявності товару та узгодження способу оплати. Для більшості категорій товарів може бути передбачена передоплата, а залишок оплачується післяплатою за погодженням з менеджером.

Терміни доставки Новою Поштою зазвичай становлять 1–2 дні після відправлення. Вартість доставки розраховується за тарифами перевізника та оплачується покупцем при отриманні замовлення, якщо інші умови не були погоджені індивідуально.

Після відправлення замовлення ми надаємо номер ТТН для відстеження посилки.

Відправлення замовлень здійснюється протягом 1–5 робочих днів після підтвердження замовлення та оплати, якщо інші терміни не були погоджені з менеджером.

Дні відправлення: понеділок — п’ятниця.

Перед отриманням посилки обов’язково перевіряйте цілісність упаковки та товару у відділенні або при кур’єрі. У разі виявлення пошкоджень потрібно одразу оформити претензію до перевізника.

Зворотне пересилання продукції оплачується покупцем при відправці у відділенні транспортної компанії або у поштоматі, якщо інші умови не були погоджені з менеджером.

МІЖНАРОДНА ДОСТАВКА

KRUTYAKOV здійснює міжнародну доставку в доступні країни світу різними поштовими службами, зокрема Нова Пошта, Nova Poshta Global, UPS, DHL, FedEx або іншими перевізниками залежно від країни призначення.

Міжнародна доставка доступна лише для країн, які можна обрати під час оформлення замовлення на сайті. Якщо певної країни немає у списку доступних для доставки, оформити замовлення на цю країну через сайт неможливо.

Ми не здійснюємо доставку в країни, щодо яких діють обмеження, санкції, логістичні заборони або технічна неможливість доставки. Також доставка не виконується в країни та регіони, які не відображаються серед доступних варіантів під час оформлення замовлення.

Міжнародні замовлення відправляються після 100% передоплати товару та доставки. Остаточна вартість і терміни доставки залежать від країни, перевізника, ваги посилки та умов митного оформлення.

ВАЖЛИВА ІНФОРМАЦІЯ ПРО МИТНІ ЗБОРИ

У деяких країнах під час отримання міжнародного замовлення можуть нараховуватися митні збори, податки або інші платежі. Такі витрати визначаються митними органами країни отримувача та оплачуються покупцем самостійно.

KRUTYAKOV не впливає на розмір митних платежів і не несе відповідальності за додаткові збори, встановлені країною доставки. Перед оформленням міжнародного замовлення рекомендуємо ознайомитися з митними правилами вашої країни.

У разі скасування замовлення через наявність мита, податків або інших зборів замовлення може бути повернене на наш склад, але витрати на доставку не відшкодовуються. Ми відшкодовуємо лише вартість товару після його повернення.

КОНТАКТИ

За будь-яких питань щодо доставки ви можете звернутися до нас:
Viber  +380639176677